在安防监控的系统中，我们最常见的就是闭路监控系统，也叫闭路电视监控系统。闭路电视监控系统（简写成CCTV）是应用光纤、同轴电缆、微波在其闭合的环路内传输电视信号，并从摄像到图像显示构成独立完整的电视系统。它能实时、形象、真实地反映被监控对象，不但极大地延长了人眼的观察距离，而且扩大了人眼的机能，它可以在恶劣的环境下代替人工进行长时间监视，让人能够看到被监视现场的实际发生的一切情况，并通过录像记录下来。

利用闭路电视监控系统，可以保护人身安全，节省时间和费用，提高效率，实现实时指挥和调度，处理和保存信息。因此，进入90年代以后闭路电视监控系统已被日益广泛的应用于公安、金融、工矿、交通、医疗卫生、商业、军事、旅游饭店、重要物资仓库及安全保卫等领域，已成为现代化管理标志之一。

二、指导思想：

安全防范总的指导思想原则是：”以防为主，防打结合”，也就是说，在安防工程设计中，不仅要防范严密，使入侵者无孔可钻，同时还要为打击和捉拿罪犯创造条件。为此，安全防范必须针对犯罪分子狡猾、诡秘、预谋、冒险、不择手段，伺机突发作案，难以预测的特点，运用现代科学技术与刑事犯罪作斗争，以达到防外盗、防内盗、防内外勾结、防潜伏作案、防集团作案、防智能化作案、防暴力抢劫作案等目的，并实现对酒店的有序化管理。

应对系统进行统筹策划，优化设计，确保适用、安全可靠，使系统建成后，应具备防非法入侵、防盗窃、防抢劫的功能，且系统的技术性能指标应达到国内外先进水平。

三、设计选择原则

3.1　先进性

充分考虑电子信息技术的突飞猛进发展趋势，采用国内外先进的成熟的技术，起点要高，在技术上应具有一定的超前性，保证将保安系统建成为先进的智能化程度高、防范严密的综合安全防范系统。

3.2　开放性、集成性

采用标准硬件、操作系统及网络和通讯协议，并可提供开放的通讯协议，支持第三方系统集成。

3.3　实用性

充分分析防范需求及环境情况，采用实用的名牌优质设备，满足安防要求，保证操作方便、耐久实用。

3.4　可靠性

整个安全防范系统应具有高度的安全性、稳定性和可靠性。

3.5　经济性

系统优化设计，子系统必须标准化、模块化，在实现先进性和保证可靠性的前提下，达到较优的性能价格比。

3.6　可扩展性

要求系统集中管理、监控，分散控制，总体结构具有较强兼容性和可扩展性，既便于系统的充实、完善、改进和提高，又便于设备的更新、换代。

四、系统指标

图像水平清晰度：黑白≥380线；

图像画面的灰度大于等于8级；

系统的各路视频信号，在监视器输入端的电平值为 1Vp-p±3dBVBS；

系统在低照度使用时，监视画面达到可用图像，其系统 信噪比不低于25dB；

综合评估：

系统图像质量的随机信噪比大于等于38dB；

图像质量按五级图像质量标准评定，图像质量不低于四级。

系统接地电阻小于或等于1欧姆；

系统其它各项性能指标均以国家标准为准。

五、 防护分析

根据被保护对象的实际情况，确认其防护范围。首先要了解被保护对象内部的信息自动化和楼宇管理自动化的程度，确定安全防范系统的防护级别。闭路监控系统的应用范围非常广泛，主要有：

5.1 用于重要人物的住地和出入场所、大型活动场所、机要单位的安全保卫；

5.2　用于自选商场、珠宝店、书店、百货店等商业经营单位的监控，可以防止商品被盗，同时也可以精简工作人员，改善经营管理，提高工作效率；

5.3　用银行、金库、钞票厂等金融系统的监控系统，可利用设置在柜台外侧、现金出纳柜台和主要出、入口处设置摄像机进行长时间的监视和记录图像，以确保安全；

5.4　用于博物馆、文物保护单位等到处的电视监控系统，用以保护贵重文物和展品；

5.5　用于工厂等生产单位的电视监控系统，是工厂实现现代化管理的重要组成部分。它可对现代化大工厂的生产流程逐个进行监视，统一调度、指挥。对安全生产、确保产品质量、提高工作效率起到了可靠的保证作用。特别是对于那些高温、高压、多尘埃或充满有毒气体、噪声大的场所，设立电视监控系统进行远距离监视；

5.6　用于机场、车站、港口、海关等大流量的旅客交通要道处的安全检查监视系统，可以采用微剂量的X射线安全检查设备，用来检查行李中暗藏的手枪、匕首、炸弹等金属制凶器和爆炸物，以确保公共安全；

5.7　用于对大面积油田、森林、库场等处的消防电视监控系统，可以将摄像机设置在制高点可直升飞机上，随时对火情进行监视；

5.8　用于旅游饭店、宾馆内的可供保卫部门监看出入的大门、客房登记处、贵重物品保管室、电梯、内部商场、歌舞厅及主要通道处的情况。并可随时记录，以对来往的人员做到心中有数，一旦发现案情便可有据可查，及早破案；

5.9　用于监狱、看守所等处的可用来监视、监听案犯的言行，并可随时记录取证；

5.10　医院可对急救中心、候诊室、手术室等处进行监控。也可将手术台上医生的高超医术通过系统直观、即时地传送给有关医师观看学习，以提高医疗水平；

5.11　用于交通现代化管理，可对城市中主要的干线道路、十字路口、室内外停车场及高速公路等到交通要道进行图像监控，再配以计算机系统进行交通信号的区域集中控制指挥，这是交通现代化的重要组成部分。

综上所述，电视监控系统可以应用在各种不同的场合，并且可以在广阔的视场范围内进行监视。在实际使用中，电视监控系统经常与其他的安全防范设备一起配合使用，相辅相成，以便发挥出更大的作用。

六、系统构成及设备选型

闭路监控报警系统由前端摄像机部分、传输部分、控制部分、显示记录部分、报警部分和报警联动部分组成。

6.1　前端设备

前端设备是安装在现场的摄像装置，包括各类摄像机、镜头、防护罩、支架，它的任务是对现场的图像信号转换成电信号。是整个电视监控系统的基础，只有在前端采集了良好的图像信号，才有可能在后端进行高质量的回显和存储。前端设备的成像质量要有良好的保证，根据有关标准，该系统的后端成像清晰度不得低于电视线。

摄像机根据图像的种类、所适用的照度、摄像器件的种类、适用光谱的范围、摄像机的使用环境和摄像机的用途分成很多种，现场设备进行选型时应充分考虑各种环境因素合理配置、选择摄像机。

摄像机的安装应充分考虑现场实际情况和按照被保护对象的布防要求进行布置和安装，确保摄像机的有效监视范围，保证无监视盲区。摄像机在安装后正式使用之前或之中，按照不同的环境因素和摄像机的种类进行调试，正确调整摄像机的镜头焦距、聚焦及光圈，还有白平衡的调整、视频增益、同步方式以及电子快门、背景光补偿等项目的调整。使摄像机工作于最佳状态，保证最佳的监视效果。

各摄像机采用集中供电方式，每个摄像机从系统配电箱引一路电源。系统采用独立的稳压电源集中供电，以保证设备的安全运行和设备良好的同步性能。从稳压电源设备输出的电源，由系统配电箱向现场设备和中央监控设备统一供电。

6.2　画面处理系统

画面处理系统具有多画面、单画面互相转换显示等特点，即在一台显示器上可同时显示多画面图像，可将所有重要摄像机画面，无遗漏地显示在中心控制室的监视器上，并用一台或几台录像机即可录下全部画面，并可实现单画面或多画面回放。

6.3　显示录像设备

显示录像设备为成像装置，包括视频显示器、硬盘录像机和一些视频处理设备。

显示部分由几台或多台显示设备组成。它的功能是将传送过来的图像一一显示出来。图象监视器是目前闭路监控系统中使用最多的一种，对前端摄像机信号进行图像监视。

电视监控系统的录像机主要为具有控制功能的长时间录像机，并且能够同时记录视频信号和音頻信号。

长时间录像机也称长延时录像机，还有叫做时滞录像机等名称的。这种录像机的主要功能和特点是可以用180分钟的普通录像带，录制长达12小时、24小时、48小时、甚至更长时间的图像内容。这种功能和特点，为闭路监控系统的图像记录提供了减少录像带的保存数量、重放时节省观看时间等有利条件。一般来说，这种录像机在进行长时间录像时，录制后的重放画面会产生一定程度的不连续感，其重放画面的清晰度也不如正常速度录像重放画面高。但尽管如此，由于在闭路监控系统中，在非报警的情况下，一般没有必要实时录像，而且一般的长时间录像机在24小时方式的长时间录像中，丢幀的比例并不大，所以还是能满足要求的。况且，长时间录像机一般都有报警时能自动转换为正常速度的标准实时录像功能，所以长时间录像机就成了一种能“平战结合”的录像设备。

根据系统的具体要求选择合理的录像机，一般选择录像机应有如下的主要要求：

高灵敏度机械结构

记录提示符保证安全记录

操作极其简单

紧急和报警记录

屏幕菜单显示设定

记录/重放时间方式：3/6/12/24小时

七、控制中心功能及装修要求

7.1　功能

监控中心控制室是安全防范系统的神经中枢，是实现人机对话的场所，主要功能为：

对视频信号进行切换和处理

接收报警信号

视频图像的监视及录像

内外部通讯联络需配备对外通讯设备

7.2　装修及供电要求

中心控制室是“禁区”，是要害部位。为了保障值班室工作人员的人身安全和设备安全，使人员和设备都在适合的环境条件下工作，为此，中心控制室须满足下列要求：

①　中心控制室装修

监控中心室的地点应选择在比较安静的地方，避开电梯等冲击性负荷的干扰。其装修要求如下：

地板：采用进口防静电活动地板,安装高度为300mm。

天花：采用铝合金针孔吸音天花,规格是600600mm，白色亚光。该天花板机械强度高、不变形、不起尘、易清洁、有吸音效果，色调柔和。天花板采用铝合金塑料板面，有吸声薄膜，配合铝合金龙骨，便于安装维修。此外，铝质天花兼有EMI电磁屏蔽作用。

墙面：采用易清洁的阻燃墙纸作墙面装饰处理。

灯具：采用340W嵌入式铝事金格格栅灯制成灯带，可提高光效。减低眩光。该种灯具功率因素可达0.95，耗电少，散热好，寿命长，且发光效率高，美观大方。中心控制室照度在300-400LUX，其他房间在200-300LUX。应急照明选用高效冷光灯源，该灯体积小，光色好，保证在应急时有5LUX左右的照度供停电和疏散用。

监控中心室应配有风扇或空调。

进入控制中心的大门必须安装防盗门或可视对讲。

②　供电要求

电源的供给对于保证整个闭路监控报警系统的正常运转起到至关重要的作用，一旦电源受破坏及会导致整个系统处于瘫痪状态，在此我们整个系统的电源供给提出如下要求：

要求送入控制中心安保系统的电源必须接在整个建筑主体电源供给的第一回路上，且不受任何漏电保护器的开关的控制；

要求提供给控制中心的电源；

要求在中心控制室配备能够提供整个综合安保系统在停电状态下连继24小时正常工作的不间断电源，以保证系统的正常连继的工作；

八、管线敷设方案

考虑到监控系统处在一个比较特殊的环境中，电器设备林立，电磁辐射十分的强，而且视频信号在传输过程中又易于受到干扰，因此，视频信号的传输就需要特别加以注意，在设计方案中传输设备选用优质的视频传送电缆，根据现场需要再在视频电缆外套上金属软管，力争让视频信号达到应有的清晰度。具体施工中宜按如下施工：

前端设备采用环路供电；

视频电缆的弯曲半径大于电缆直径的15倍；

电源线（220V）应于信号线、控制线分开敷设；

穿放电缆时宜涂滑石粉；

管口与电缆间衬垫铝皮，铝皮应包在管口上；

进入管口的电缆保持平直，并采取防潮、防腐、防鼠等处理措施；

线路走路、主干线及大部分支线采用金属导线槽敷设，无法架槽的采用金属软管敷设；

槽路中的接线点用锡焊好，并用注塑枪再行塑封；

各种视频接插件，采用优质配套设施；

系统有接地措施，采用16平方毫米以上的铜芯线，与大楼楼体综合接地1欧姆，独立接地电阻小于4欧姆。

九、系统的主要功能及使用方法

9.1　系统的主要功能

系统能自动地通过摄像机进行摄录，进行无终止监视，系统平时的工程方式为各摄像机循环扫描全面监控，监控人员可以任意放大观看任意摄像机的画面。每天不同的时段、星期几、每月的几日到几日，可以有不同的设置参数，即系统可以按时间划分不同的工作模式。系统也可以实现无人值守。通过调整摄像机，可以清楚地看到视场中的情况，分辨出进出物体。录入的图像数字化压缩存贮在计算机硬盘里，压缩比可用软件进行调整。存贮的图像文件自动循环删除，硬盘中图像文件。计算机硬盘存储图像。系统将摄像机记录的图像全自动数字压缩储存在计算机硬盘上，无终止缓冲技术使计算机硬盘自动循环记录，月复一月，年复一年，无休止地自动保留存储图像。

9.2　具体设定包括：

设定每一个摄像机的扫描程序。可以根据要求设定优先级。

扫描捕获速率可根据用户要求自行设定。

设定录制的工作时间及日期（如：年月日、时分秒、工作日或假日）。

可任意设定摄像机在监视屏上的显示数量（1—16）个窗口数量。

设定报警优先级，以及报警后摄像机的捕获速率。

操作员可在系统正常工作状态下实时观察事件发展状况，或者仅用鼠标单击某一窗口，即可全屏实时观察事件发展状况。用户可通过系统的设定，在出现突发事件时，无须立即启动报警按钮而使系统自动对现场进行实时视频捕获和报警，使防范工作更安全、周到、而且以后可以利用数据库进行任意查询。

本系统提供密码设置。出于对系统保密性的要求，系统管理员可以设置密码，确定进入系统的许可优先级和使用权限，由系统管理员亲自管理，他人无权删改。每一次操作，如：停止捕获、开始回放、改变参数、退出某一程序等，都需要键入操作人的密码。提高了安全等级，有效的防止内部人员作案。存储在计算机硬盘上的报警文件，在正常的硬盘自动循环记录过程中不会被自动删除。

9.3　回放方式下的系统特点：
通过计算机显示屏或电视机、监视器等外接设备来详查事件发展过程，能够立刻再现所有存储的图像，系统特殊的过滤使用户可以对所需要的画面进行图像放大、缩小、冻结、检索、编辑等图像质量处理，以获得更好的识别。亦可将所需要的画面以压缩或非压缩的形式存储至软盘或可写光盘上，通过普通或打印机打印出来，利用通讯线路或网络将图像传输至另一个计算机，传真机及远端任意地点。

根据记录的文件菜单进行多层次的检索，如：查看任意摄像机、在任意日期任意时间段内对事件记录的文件以及文件的容量。记录的文件可分为三组存储方式：正常运行中无终止循环存储；报警状态下的文件存储；设定定时存储。

选择了您所想要查看的时间段内的文件之后，第一帧画面将显示在监视屏上，可以进行连续的顺序或倒序播放或按帧画面播放。

二、门禁系统介绍
2.1. 控制器主要性能
是一款智能联网型门禁控制器，控制器工作于单向两门方式或双向一门方式，每个控制器默认可管理5000张卡。控制器通过RS-232、RS-485、TCP/IP或Modem方式组网。
系统可选择读卡、读卡及密码、读卡或密码、密码的方式通行。

2.1.1. 控制器特征
默认管理5000张卡，可根据需要扩容到10000张卡；
每个控制器可管理2个读卡器，通过开关设置在单门双向及双门单向之间切换；
支持读卡、读卡及密码、读卡或密码、密码等多种开门模式；
支持读卡器防撬开关信号输入及控制器箱防撬开关信号接入；
脱机时保存5000条事件记录；
每条控制器回路，可连接32个控制器；
实时时钟；
8个可编程访问时区；
24个可编程节假日；
输出点：4个输出继电器，用于控制电锁及其它辅助输出；
输入点：4个输入点，用于接开门按钮，门磁及其它报警输入；
内置报警器；
内置电磁锁抑制二级管。
2.2.2 电气特征
工作电压：12VDC，500mA；输入点电压：12VDC，125mA；
读卡器供电电压：12VDC，150mA。
2.2.3. 通讯参数
支持RS-232、RS-485、TCP/IP及Modem等多种通讯方式。
2.2.2. 环境特征
工作温度： -32℃到63℃；工作湿度：0-95%不凝露。
2.2.3. 机械特征
外形尺寸：134mm X 85mm X 30mm。
2.2.4. 接线参数
RS485通讯总线双绞线，22#，屏蔽或非屏蔽从个人电脑到最远的控制器的最大总长为1200米。

2.3. 读卡器
具有良好的外观设计及产品质量，采用Wiegand-26格式输出，工作于125KHz，安装容易，可采用隐藏安装及面盒安装方式。光感防撬开关增强了系统的安全性，内置了指示灯及蜂鸣器。
通过ETSI 300 220认证，ETSI 300 683认证；
通过UL 294，FCC及CE认证；
工作电压：5-16VDC；
读卡距离：4-6cm；
内置蜂鸣器；
内置LED指示灯；
防水环氧树脂密封（IP68），适合室内及室外安装；
提供安装模板，安装方便；
工作温度：-31至63℃；
工作湿度：0-95%，不凝露；
传输距离：150米。
2.4. 专用电源PS-A20R/48V
机房提供48V的电源供电，专为济南机房所用的控制器设计了具有高安全性的电源，适用于机房取电，电源具有双路输出，一路供电给控制器，一路供电给电锁，完全隔离了电锁可能对控制器的影响。
输入电压：48VDC；
输出电压：12VDC。
2.5. 感应式IC卡AT-R11

是感应式薄卡，工作频率为125K，可双面印刷。

2.6. 电锁SL-310
开锁方式：脉冲信号；
标准电压：12VDC；
工作电流：1000mA；
安装方向：右正（以从门外向门内看方向为准，以门铰定左、右；门推入为正、拉出为反；锁体安装在门上）；
? 产品特点：锁内易损件采用特殊工艺处理。
三、系统结构
3.1. 系统结构

济南机房门禁系统由管理软件AS-215、门禁控制器AC-215、读卡器AY-K12、专用电源PS-A20R/48V、电锁SL-310及门磁组成。
机房方面建环境动力监控系统，为门禁系统提供RS-485通讯接口，每个机房的门禁控制器AC-215通过RS-485集成于动力环境监控系统上，由中心管理软件AS-215集中管理。
3.2. 机房门禁示意图

四、门禁管理系统
综合门禁管理系统，通过RS-232、RS-485、TCP/IP及Modem方式与门禁控制器通讯。
是一套网络版软件，分为服务器端及工作站。系统基于Windows平台上运行，界面有好，操作方便。
4.1. 支持多语言
系统支持多国语言，有中文简体、中文繁体、英文、法文及意大利文稿等多种语言，方便不同的客户操作。
4.2. 灵活组网方式
系统支持RS-232、RS-485、TCP/IP及Modem等多种通讯方式。

4.3. 系统功能
通行组
设置持卡者何时通过何处，由通道等级及时间区识别。

时间区
时间区以星期为周期定义，从星期日到星期六及8个节假日。

用户权限
建立用户及分配相应的用户操作权限。

操作权限
定义每个操作指令的权限，每个操作指令分为8个权限等级，由低到高依次为1到8。

节假日 允许用户定义节假日。

扩展输出延时
用户通过软件可根据需要设置开门时间。

多卡格式
系统能容纳不同格式编码的卡号，以方便用户解决同一系统使用不同格式卡片。

多节假日
系统允许最多可定义8个不同的节假日类型，每个节假日类型定义不同的时间区。

防反潜
持卡者从某一区域进入，必须从相同的区域离开，否则将限制其离开或再次进入。

多客户码
系统同时兼容多个不同的卡片客户码。

报警事件确认
在报警编程周期内产生的报警事件将会发送到工作站或工作站组，便于监控及确认。

电子地图
在电子地图上直接定义读卡器、输入及输出点等，电子地图通过不同的颜色显示其状态，并且可以直接从电子地图上设置读卡器、开门/关门及确认报警等。

报警颜色及声音
用户可以根据报警的优先次序定义不同的报警颜色及声音提示，以便于区分不同程度的报警信息。

全局报警联动
系统的输入及输出点由用户自定义报警性质，各输入点可与各输出点直接设置联动。

操作日志
所有在屏幕上进行的各种操作及报警确认等，系统都保留详细的日志并生成相应报表。

网络摄像机联运
系统支持网络摄像机联动接口，直接通摄像机IP与指定摄像机进行事件联动。

考勤
系统具有考勤接口，可设定任意的读卡器作考勤用，系统与第三方考勤软件交换考勤数据。

人力资源接口
系统提供与第三方人力资源管理系统的数据接口，可自动从第三方人力资源管理系统提取人事资料。

报警集成
系统支持与第三方报警系统集成，进行报警事件交换及处理。

启用及注销
用户可以通过报表或人工方式确定卡片的使用状态，确定于系统内启用及注销卡片。

报表生成
系统可以由历史记录生成各种报表，同时用户可以用MS ACCESS自定义报表，并且可导出或打印多种格式的报表。

数据库备份
允许用户对数据库进行备份及恢复。

远程拔号
系统支持远程拔号的方式联网，只要配备相应的拔号器及电话线即可实现。

五、服务、维护及保养
5.1. 服务内容
为所提供的系统及设备提供技术支持；
对本系统接口协调、安装和调试提供支持；
对日常维护的人员进行培训；
两年质量保证期内，免费对系统的定期维护和保养，免费对设备进行维修与更换服务。设备维修期间，提供免费替代设备；快速响应用户紧急服务需求。
质量保修期外，以优惠条件与用户签定维修保养协议。
承诺对系统设备进行终身维护，包括有延续性的软硬件升级服务，同型号零备件库存，直至系统淘汰。
5.2. 技术培训
一个好的系统要能够正常运行，保持较长时间的无故障可靠运行，除了优质的设备选型、优良的施工质量保证外，还需要一批技术熟练的操作、维护和管理人员的支持。特别是当今弱电系统的高新技术产品日新月异，发展飞速，不经过专业性的培训，已很难掌握和熟练地操作使用和维护这些产品和系统。因此，对系统操作人员进行针对性的技术培训是非常必要的。同时，考虑到人员素质不同，其专业知识接受能力快慢不同，为了系统建成后，能够正常操作使用，在此做了一个详细的人员培训计划。
5.2.1. 培训标准
我公司建有完整的用户培训体系，可根据用户的需求、针对不同的项目、不同的系统、不同的对象，采取不同的培训方式和不同的内容进行培训。
通常采用的比较切实可行的方式有两种：一是现场岗位培训；二是到设备制造厂（国内外）或转移培训班，讲座班等的形式。根据工程需要，我们将采取以现场岗位培训为主的形式，对使用人员进行操作培训和对系统进行保障人员进行技术与系统维护培训。另外我们还可对系统的管理人员和有关领导进行专业技术知识方面的培训，达到专业使用水准。
5.2.2. 培训计划
对用户的技术培训，我们通过编制详细的材料，报经业主审批认可后组织实施。一般情况，我们拟采取分阶段结合施工进行。
其一，在设备选型订货或加工制造开始，对一些业主认为必要的设备系统，应派部分管理技术人员，维护检修人员参加设备验收和调试；
其二，在系统设备进入安装阶段，管理人员和维护人员应参加施工单位的安装、调试、测试等施工过程，熟悉线路、设备安装特点、调试方法等。再结合后期进行的专题理论培训，达到熟悉情况，适应工作需要的程度；
其三，在进入系统调试阶段，除管理、维护人员外，还要求操作使用人员也参加进来，了解系统运行、操作原理、调测试方法、交验测试的正常技术参数、指标等。此时还要安排一定时间，进行按培训计划和教材的内容进行较为全面的理论知识培训，与现场操作相结合；
其四，调试和理论培训结束后，进入系统试运行阶段，重点是对操作使用人员的上岗操作技能培训。直到一个操作人员完全熟练地掌握，能独立工作为止。
5.2.3. 具体培训内容
为保证工程完成后，系统设备能良好运行，根据用户的实际情况进行系统操作培训。培训内容包括：
系统结构和主要设备功能
系统各部分的连接方式及设备分布
系统软件功能介绍
软件维护
用户软件实际操作培训
硬件维护
常见故障的分析
经培训后的操作人员可熟练地应用系统设备及相关软件，同时能对简单的设备故障进行判断与处理；并掌握软硬件的基本维护工作，能处理设备的普通技术故障；熟悉如卡片制作、权限设置、远程遥控、报表查阅、报警处理等操作，经培训后的管理人员能进行包括数据库维护、系统联动设置、巡逻计划设置、故障定位分析、电子地图设置等更深层次的操作，担当相应设备的技术管理工作。
5.3. 售后服务
系统进入运行阶段起，我公司将保证满足系统运行和维护管理的需要，提供全面的技术支持和售后服务。
我们实行“优质服务、终身维护”的质量承诺，使建设、使用单位在规划设计、工程管理、营运使用、费用控制、后期服务等方面感受到了全方位、全过程服务。我们也从中积累了大量技术资料和安装、调试和后期技术支持的经验。同时也培养和锻炼出了一支经验丰富、技术娴熟的专业队伍，具备了为用户提供优质、高效、及时服务的条件。因此，我们承诺：不仅在本期规划设计阶段、施工实施阶段和交验后勤部运行阶段，乃至延伸到整个远期规划实施阶段，我们都可为业主提供全方位的技术支持，随时愿为用户提供设计修改、补充及优化、硬件更新、软件升级、系统开发、扩展和增容的技术支持。
5.4. 保修期外后期服务
系统及设备均实行终身的后期服务。我公司可与用户在工程合同中明确需要提供后期服务的条款，由我公司进行长期的追踪服务，解除业主的后顾之忧。
我公司对所承担项目除了实行2年无偿保修的服务承诺外，还实行终身维护。依托国外知名厂家品质保证和国内电子产品生产厂的长期合作协议，提供对产品或系统扩展、升级以及更新换代的最完美的技术支持。
后期服务通常采用后续有偿服务方式，即与用户在互相信任的基础上逐年签定维修保养合同，直至用户认为需要系统更新换代为止。
合同有效期内我公司将对一定数额内的系统零备件免费提供，并将按照一定数量保存在在用户处，供用户在特殊情况下自行排除简单故障，具体价格计算方式是保修期后第一年以合同总金额为基数，按照一定比例收取维修保养费用（一般为合同金额的8%），随着设备使用年限的延长，维修工作量会有所增加，保修期后第二年起，常规上应当在前一年保养费用基数上增加5%，具体操作方式可根据设备运行和使用情况，双方另行协商。

5.5 运行和维修管理的措施
系统进入运行阶段。我们将采取以下措施，加强管理和维护。
5.5.1. 运行保障期的管理和维护
验收后进入运行保障期时，我们将指派1名技术熟练的专业工程师专门负责本项目，随时解决系统运行中的问题，确保其正常运行。
系统验收后，协助用户有关人员，制订出系统的运行和维护检修规程、各级人员岗位责任制、检修计划等规章制度，分清系统值班运行人员和维护检修人员的工作界面。开展正常的维护、检修工作。
协助用户有关人员编制保障正常运行和维护检修常用器材计划，并做好备料，检查准备常用检修工具、设备仪表，以备紧急情况排除故障，保证正常运行。

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　　非接触式感应卡门禁控制器是现代先进的门禁系统之一，它选用最新中央处理器CPU 及大容量存储芯片，所有资料不会因断电而丢失；采用HOMMARD 最新技术，功能强大，具备感应卡开门、感应卡加密码开门、密码开门三种开门方式；

　　门状态监视、输出报警、安全模式、防拆、感应卡加密码等完善的保安措施让用户更加安全；开门按钮、关门提醒、门铃、可接常开或常闭锁等强大功能让用户更加方便。因其高度安全、适用面广、极为方便的使用和管理方式，被广泛应用于工厂、娱乐场所、食堂、健身俱乐部、公园、游乐场等固定金额的收费门禁通道管理。

　　此款门禁是专门为各类电控门锁及保安系统而设计的。它选用MICROCHIP最新CPU及存储芯片，所有资料不会因断电而丢失；采用HOMMARD最新技术，功能强大广泛适用于大型工厂、停车场、超市、仓库、写字楼、宾馆、出租房等需要出入管制的场所。

　　实际使用时，员工只需将做成工牌的感应卡在管理闸机的读卡器前晃一下，并扣除一定的费用；同时显示刷卡人姓名、剩余金额和扣款金额，无卡、无效卡或金额不足的持卡人不能进入收费区域。

　　本方案采用485联网方式，将各个收费门禁机通过485总线与计算机联网。计算机将收费门禁参数设置、时区时段、门禁群组、卡片资料等下传给各个收费门禁机，同时可实时监控人员收费情况以及收费人员信息。

　　二、系统组成

　　系统由收费门禁管理软件、收费门禁机、IC卡、管理闸机和485转换器等组成 .

　　1.收费门禁管理软件：用于添加人员资料、发卡，对所有收费门禁机进行集中管理和监控、设置时区时段、分配人员进出各通道的权限、实时监控和查询统计人员进出收费情况等。

　　该软件包含5个模块：通讯服务器、监控显示终端、人员资料管理模块、门禁权限设置模块和收费充值、查询统计模块。

　　2. 收费门禁机：它是整个系统的核心。每台收费门禁机具有一个与计算机通讯的485接口。它还能显示收费金额、收费余额、收费人员信息等。

　　3. IC卡：IC卡工作的基本原理是：射频读写器向IC卡发一组固定频率的电磁波，卡片内有一个IC串联协振电路，其频率与读写器发射的频率相同，这样在电磁波激励下，LC协振电路产生共振，从而使电容内有了电荷；在这个电荷的另一端，接有一个单向导通的电子泵，将电容内的电荷送到另一个电容内存储，当所积累的电荷达到2V时，此电容可作为电源为其它电路提供工作电压，将卡内数据发射出去或接受读写器的数据。

　　卡片上可印刷员工照片、部门、工号等信息，凸现公司形象。

　　4. 管理闸机：管理闸机是用于通道管制的一种电控设备。一般来讲，管理闸机动作是一种触发信号，触动一次，就能产生一个信号，信号点接在收费门禁机的对应继电器上。

　　5. 485转换器：当收费门禁机与计算机通过485总线通讯时，需在计算机端增加一个485转换器。

　　三、实施方案

　　系统设置一台管理主机，放置在管理监控中心；在管理主机上安装收费门禁管理软件，负责对整个收费区域的维护管理；收费门禁机为系统的核心部件，负责整个系统输入、输出信息的处理和储存、控制等。一般在收费场所的摆门上安装该设备，所有收费门禁机通过RS485总线方式连接，19200波特率通讯，经过485通讯转换器联接到管理主机；

　　在收费区域的摆门、三滚闸或落臂道闸上设置收费读卡点，安装收费门禁机；每一个员工或会员发放一张智能卡，当在收费门禁机上刷卡时，扣除一定金额后开门继电器动作，同时将余额和持卡人的姓名显示在LCD上，否则不允许通行。每次扣款为固定金额，可通过控制器上面的键盘设置。

　　每台控制器可设置为不同的扣款费率。如1号控制器刷卡后扣款2元，而2号控制器刷卡后扣款5元。通过收费管理软件对照表，可统计出员工在不同控制器上的消费情况，因此该功能特别适合于食堂消费。

　　当员工或会员准备出收费区域时，在摆门、三滚闸或落臂道闸的另一端收费门禁机上刷卡，只要是合法卡片，就能允许通行，系统不再扣费，同时刷卡时控制器LCD显示卡片余额。

　　进、出收费区域的记录将迅速传送到收费门禁管理软件中，管理人员能马上看到该收费信息，包括收费金额，收费人员信息、收费次数等。每天、每周或每月，系统都能对进出人员收费情况查询并统计数据。

　　如果卡片金额不足，控制器上继电器将不会动作。同时控制器生成一条卡片余额不足的记录给计算机。各个收费门禁机到计算机的485总线采用屏蔽双绞线，以确保通讯稳定。

　　四、系统功能

　　1.实现对指定区域分级、分时段的通行权限管理，限制外来人员随意进入收费区域，并根据员工的职位或工作性质确定其通行级别和允许通行的时段，有效防止内盗外盗。

　　2.实时显示、记录所有事件数据；收费门禁机的数据实时传送给计算机，可在管理中心电脑中立即显示；持卡人、事件时间、收费地址、事件类型如实记录且记录不可更改。报警事件发生时，计算机屏幕上会弹出醒目的报警提示框。

　　3.配合管理闸机的设计，系统实现无人看守，收费入场。该系统通过对通道的控制管理，可以不需要守卫。对于传统的方式，需要守卫在旁边检票，或是直接收取现金，当守卫与某些人员”关系”比较好的时候，管理上也会有困难。

　　4.支持中文姓名显示功能。在收费门禁机上可以显示收费人员的姓名、收费金额、收费余额和刷卡时间等。

　　5.系统可采集各种事故信号，及时记录并报警；

　　6.系统可通过联动输出点与楼宇自动化、闭路监控、防盗及消防报警等其他系统协调联动；当门禁控制系统接到火灾报警信号后，系统能够自动打开控制区域内的所有大门，有利于控制区域内的人员逃生；如果在重要部位安装有摄像机，系统还可自动联动切换摄像机画面，对需要监控的部位进行监控，并进行录像；

　　7.收费门禁机可脱机工作，并且不影响进出门；当收费点与管理中心重新建立通讯时，收费门禁机能实时上传事件信息。

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1、系统概述：

系统构成：门禁机主机、电动锁、射频卡及其他选购件(如门铃、报警器、自动拨号器、门窗磁感应开关等)。与传统的钥匙开门不同，它用非接触式的射频IC卡开门，可以实现一卡开多个门，有不同的权限控制管理，卡对门的控制可以通过简单的注册方式来完成，即一个卡可以开指定的、不同的门，一个门可以用指定的多张卡来开。集员工考勤功能与一体。

2、门禁机的特点：

控制器以“安全控制中心”为主导思想而设计，结合非接触式IC卡技术，通过对门进行控制，以及通过红外报警器、防盗报警等各种报警信号接入，控制电话拨号报警、扬声报警等，可以实现区域安全防范的控制功能。

3、射频卡特点：

射频卡即感应卡，也叫非接触式ID卡，卡内含有唯一的独立的卡号，使用时，工作人员只需将登录卡在控制器读感区内（一般为8cm）将卡片轻轻一晃，然后再将用户卡也轻轻一晃，这样就将用户卡内的信息登录在控制器内，实现开门、关门等功能；卡片一次性投资。卡的外表面可以做图案和个人化相片打印处理，成为其自己的“身份”卡。

4、系统安全性、稳定性保障

门禁机自身可以设置密码，以防止随意更改，硬件还设有D100模块，它具有门铃功能，防盗报警、火灾报警、煤气监测等功能；当有人取下门禁外壳，门禁会自动报警，当温度和煤气超过门禁的适应范围就自动的报警，以提示用户注意。还可将门控机单线连接实现总线控制，即当发生火灾时，按一下按钮同时开启所有的门等。

为了让用户对单门门禁的应用的灵活性和实用性有一深入了解，以下将简单介绍本系统的部分应用实例。

单纯门禁功能：可以使用一个或两个开门密码以及门卡或者卡＋密码开门。

装双锁的门禁功能: 可以使用一个或者两个开门密码以及门卡或者卡+密码开门。
门上装有阴极锁和机电锁，白天使用阴极锁，夜间启用机电锁增加强度。

带有信息反馈的办公室出入口:
可以使用一个或者两个开门密码以及门卡或者卡+密码开门。门上装有阴极锁和机电锁。白天使用阴极锁，夜间启用机电锁锁门。阴极锁的信号反馈连接控制输入，如果开门时间超过设置的时间，则会启动蜂鸣器。

带有警报旁路延时功能的出入口: 可以使用一个或者两个密码以及门卡或者卡+密码开门。授权开门后，系统将延时屏蔽外接警报系统。

外接灯光控制: 门上装有阴极锁和连接有继点输出，继电输出用于与一照明设备连接，比如中间继电器或者照明控制器。门打开时照明设备会同时会自动打开，从里面按开门按钮时照明设备同时会自动关，或者由灯控设置延时。

外接门铃： 继电器输出连接门铃。通过读卡器键盘控制门铃。

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　　网络监控摄像机的增长

　　2011年的IP监控探头将继续保持强劲增长率唯一的问题是如何使市场变得强劲?产品质量的显著提高，广泛的支持和稳定的经济，我们认为2011年IP监控探头的销售将是非常强劲的一年。

　　模拟摄像头VS网络摄像头

　　就在几年前，模拟监控探头的市场占有率远远大于IP监控探头。虽然许多模拟监控探头产生的年收入在5000万美元到1亿美元，IP监控探头仅接近1000万美元。然而，IP监控探头在过去的几年里以每年30%的速度不断增长，而模拟监控探头的收益则以每年30%的速度不断下降。

　　“新”的IP监控探头厂商的规模现在已经非常接近”老”模拟制造商。2011年，IP监控探头与模拟监控探头之争，形势是否会发生根本性的逆转呢?

　　IP监控探头标准

　　2010年，IP监控探头标准的建立取得了良好的进展。我们相信，2011年这将开始成为主流，这些标准的广泛采用，将对IP监控探头和VMS的竞争力形成巨大影响。

　　视频监控管理系统(VMS)

　　2010年，低端产品价格继续下滑，从而推进了VMS软件的发展以及其高端功能的凸出。我们有充分的理由相信，这些趋势将延续到2011年。

　　高清监控系统(HDcctv)

　　高清监控系统将成监狱的新选择或主流力量吗?我们认为2011年将是高清监控系统决定性的一年。因为其产品可用性低，价格高昂，几乎不支持录像功能，2010年HDcctv几乎被抛弃了。可是，2011年，我们期待更多新的闭路高清产品。到2011年底，它也会变得非常清晰，HDcctv系统是否会有未来，让我们拭目以待。

　　视频监控分析

　　2011年做的视频分析不可能不如在2010年做的。从好的方面来看，我们认为视频分析在2010年达到最低点(例如，信心不足)。虽然，2010年视频分析新版本短期内前进乏力，但我们相信，视频分析市场将逐渐登上舞台。虽然视频分析是否会做“大”还值得怀疑，但在2011年，我们预计将会出现乐观的迹象(投资，新产品等)。最大的问题仍然是：视频分析是仍会以“1.0”的版本让供应商占领新高地，还是说我们需要将火炬传递给新的版本?

　　视频监控托管服务(VSaaS)

　　在IP/MP监控探头领域，VSaaS是2010年“最热”的技术，业内兴趣大增，新加入者不断。不幸的是，我们认为2011年将是一个“阵痛”的一年，该技术的炒作不足以匹配采用VSaaS提供的投资回报率。

是应用光纤、同轴电缆或微波在其闭合的环路内传输视频信号，并从摄像到图像显示和记录构成独立完整的系统。它能实时、形象、真实地反映被监控对象，不但极大地延长了人眼的观察距离，而且扩大了人眼的机能，它可以在恶劣的环境下代替人工进行长时间监视，让人能够看到被监视现场的实际发生的一切情况，并通过录像机记录下来。同时报警系统设备对非法入侵进行报警，产生的报警型号输入报警主机，报警主机触发监控系统录像并记录。

安防监控系统的构成：

前端部分：前端完成模拟视频的拍摄，探测器报警信号的产生，云台、防护罩的控制，报警输出等功能。主要包括：摄像头、电动变焦镜头、室外红外对射探测器、双监探测器、温湿度传感器、云台、防护罩、解码器、警灯、警笛等设备（设备使用情况根据用户的实际需求配置）。摄像头通过内置CCD及辅助电路将现场情况拍摄成为模拟视频电信号，经同轴电缆传输。电动变焦镜头将拍摄场景拉近、推远，并实现光圈、调焦等光学调整。温、湿度传感器可探测环境内温度、湿度，从而保证内部良好的物理环境。云台、防护罩给摄像机和镜头提供了适宜的工作环境，并可实现拍摄角度的水平和垂直调整。解码器是云台、镜头控制的核心设备，通过它可实现使用微机接口经过软件控制镜头、云台。

传输部分：这里介绍的传输部分主要由同轴电缆组成。传输部分要求在前端摄像机摄录的图像进行实时传输，同时要求传输具有损耗小，可靠的传输质量，图像在录像控制中心能够清晰还原显示。

控制部分：该部分是安防监控系统的核心，它完成模拟视频监视信号的数字采集、MPEG-1压缩、监控数据记录和检索、硬盘录像等功能。它的核心单元是采集、压缩单元，它的通道可靠性、运算处理能力、录像检索的便利性直接影响到整个系统的性能。控制部分是实现报警和录像记录进行联动的关键部分。

电视墙显示部分：该部分完成在系统显示器或监视器屏幕上的实时监视信号显示和录像内容的回放及检索。系统支持多画面回放，所有通道同时录像，系统报警屏幕、声音提示等功能。它既兼容了传统电视监视墙一览无余的监控功能，又大大降低了值守人员的工作强度且提高了安全防卫的可靠性。终端显示部分实际上还完成了另外一项重要工作——控制。这种控制包括摄像机云台、镜头控制，报警控制，报警通知，自动、手动设防，防盗照明控制等功能，用户的工作只需要在系统桌面点击鼠标操作即可。

防盗报警部分：在重要出入口、楼梯口安装主动式红外探头，进行布防，在监控中心值班室（监控室）安装报警主机，一旦某处有人越入，探头即自动感应，触发报警，主机显示报警部位，同时联动相应的探照灯和摄像机，并在主机上自动切换成报警摄像画面，报警中心监控用计算机弹出电子地图并作报警记录，提示值班人员处理，大大加强了保安力度。报警防范系统是利用主动红外移动探测器将重要通道控制起来，并连接到管理中心的报警中心，当在非工作时间内有人员从非正常入口进入时，探测器会立即将报警信号发送到管理中心，同时启动联动装置和设备，对入侵者进行警告，可以进行连续摄像及录像。

系统供电：电源的供给对于保证整个闭路监控报警系统的正常运转起到至关重要的作用，一旦电源受破坏即会导致整个系统处于瘫痪状态。系统的供电可以采用集中供电和分散供电两部分，用户可以根据实际的需要进行选择。

以上仅是一个的典型安防监控系统介绍，在实际应用中会有不同种类型的方案出现，安防监控系统方案一般会根据用户的不同要求而量身订制。

门禁

一个好的门禁系统方案对项目的投标起着重要的作用。门禁系统是弱电、综合布线、系统集成中一个较新的项目，也越来越成为智能化大厦的必选配置，门禁系统虽然并不复杂，但是很多工程师还是对怎样配置和编写门禁方案显得非常陌生，微耕作为中国专业的门禁厂家和开发单位，不但提供产品，而且提供免费的专业的如何编写门禁系统方案的指导和咨询。

几个要素：

要素1：介绍门禁系统

应该简明扼要地介绍门禁系统，要让客户明白什么是门禁系统，门禁系统的组成部分，门禁系统的功能和作用。最好有一张门禁系统的拓扑示意图。产品的详细参数，不管客户看不看都是要有的。

要素2：公司简介和资质证书

应该扬长避短地将公司的实力和特长表现给客户，最好还有客户比较认同的经营理念的描述。资质证书好歹要有几个。客户不是一定要你有什么证书，只是客户习惯了，方案中怎么都要有证书，最好将复印件附在方案后面，包括彩页显得厚厚的。

要素3：设计原则和设计依据规范

阐述设计原则时，要从客户角度出发，要有侧重点。因为客户的选型取向是不同的，有的看重品质，有的看重先进性，有的看重功能强大 有的看重性价比，描述时一定要投其所好。设计依据往往是一些标准的名称，也许你自己也不明白是怎么一回事，不过你还是把他们罗列出来。以示权威和规范。

要素4：典型客户名单和样板工程

中国人有这么一个消费心理，大家都用的东西，应该不会差到哪里去。去餐馆吃饭也是，如果这个餐馆没人你肯定不敢进去。所以典型客户的名单越多越好，如果你自己的不够，就借用厂家的客户名单来凑，如果客户是特定行业的客户，该行业的其他客户名称就要放在显眼的地方。样板工程最好是根据客户的配置来展示，如果客户是大型的门禁系统，样板工程一定要是大型的。如果客户是小型的门禁系统，则样板工程大型小型都要，让客户产生 你既然能做大型的做我的小型的门禁应该没有问题，不要让客户产生 你是做大型门禁的 会不会我的小型门禁你反而做不好的心理。

要素5：项目的计划和施工细节

这点是要根据具体客户的情况来编写的，最好也要有图，客户会通过你的周密的计划，来判断你是否专业，是否规范，是否有实力。施工周期一定要给自己留有余度，万一有个什么事情也可以如期完成。

要素6：设备清单和价格

设备清单一定要明细，每一项，为什么要用，要用多少，要讲得清清楚楚，不要企图多报配置，或者蒙混过关，你诚实，客户才会更相信你。价格可以根据客户的消费习惯适当报高一点。不要报得太高，太高会把客户吓跑的，如果报了实价，客户一还价，你不答应就显得没有诚意了。此外，一定要把工程施工费用，耗材等其他费用考虑在内。并进行合理预算。

四个原则：

1. 不要过于专业，客户看不懂，绝不是件好事情，如果写得不专业，太通俗，客户也会有所顾虑。做方案要把握好专业和通俗易懂的分寸。

2. 不管怎样一定要显得规范和权威。通过专业参数的描述，引用相关标准等来突出规范。

3. 不要过于简单，应该尽量显得厚厚的，沉甸甸的。让客户感觉有分量，有内容。如果不够页数，用证书复印件、宣传彩页来凑。内容中也尽可能图文并茂。

4. 描述要直观，最好是图文并茂，过于抽象的文字描述，只会增加客户烦躁的心理，特别是软件功能，一定要有界面的图片来佐证。

产品介绍:

该产品采用了中控科技最新的ZEM800核心板，ZKFinger10.0指纹面部混合识别算法，容量大，识别速度快，集成高分辨率夜视红外和彩色双摄像头功能，适用范围广，不受外界光线的影响，无论是在强光下还是在黑暗中也能进行有效识别。该系列已经通过了超过10万面部数据库长达2年的测试,同时该算法也在美国San Jose大学年度测试中名列前矛,在用户舒适度方面获得了最佳评分。iFace采用了嵌入式中控Multi-Bio CPU,主频为630MHz,可以处理高达1:20000的1:N速度,符合人体工程学的外观设计，工业设计由德国专业公司主导完成,模具采用了PC材料+蚀纹工艺+镜面工艺,采集比对就如照镜子一般，支持4.3寸全触摸TFT，仅有6个状态功能键，其它按键在TFT上全触摸操作。标配TCP/IP通讯方式，支持跨网段跨网关连接。

 产品特点:

· 高分辨率红外和彩色双摄像头功能

 · 全彩触摸屏，操作方便，界面简洁时尚

· 符合人体工程学外观设计

 · 常用6个功能键，可用户自定义

 · 红外光学系统，对环境适应能力强，夜间仍可识别

 · 标配简单门禁功能（门磁、出门开关、锁控、Wiegand输出 ）

 · 标配TCP/IP通讯方式，支持跨网段跨网关连接

 · webserver管理模式与PC软件管理模式相结合，更灵活

 · 可外接定时响铃

 · ID卡验证与面部识别相结合，彻底解决单个生物识别应用的局限性

 · ZKFinger10.0指纹面部混合识别算法

 · 胡须、眼镜、刘海等覆盖物，自然表情、夸张表情均可比对

　　监控系统中的摄像机和光端机往往是安装在离地面三四米高的立杆上，或挂在墙壁上，这为快球安装、调试、维护带来诸多不便。如果施工人员或维护人员站在三四米高处，还要拿着小监控器、多功能键盘、万用表或手提电脑等进行调试检测，而且这些设备必须外接交流电源，这样的施工和维护环境存在一定的危险性和不便利，工作效率也比较低。

　　针对视频监控系统前端摄像机、视频光端机的安装维护，以及强电测量、设备维修，布线工程等综合应用，广州网路通公司研发了手提式视频监控综合测试仪STest-895，设备小巧、易用，聚合物锂电池供电，不需外接电源可工作12小时。有了手持式视频监控综合测试仪，施工人员不再需要随身携带小监控器、多功能键盘、万用表等工具了，为安防工程商的施工和维护带了极大的便利，工程商称之为“安防工程宝”。

　　视频监控系统的安装和维护

　　视频监控系统中，由于每个监控点位于不同的位置，需要花很多人力和时间在前端摄像机(快球)、传输设备安装，以及传输线路辅设，如何快速检测和维护设备和传输线路，节省维护成本是工程商们比较头痛的问题。对于监控系统的维护，通常是对监控设备和传输线路进行检修。如图1所示。

图1 视频监控系统的安装和维护示意图

　　视频监控系统的监控中心设备如矩阵、视频服务器、电视墙等，安装在监控中心机房，设备集中在一个环境比较好的室内运行，监控中心设备出现故障的机率较小；而前端的摄像机、快球安装在室外，视频光端机安装在室外配电箱中，设备要经受风吹雨打、夏天高温和冬天低温等恶劣的环境中工作，因此出现故障的机率比较高。对前端监控设备的维护，必须能够测试摄像机图像、快球的图像、云台控制、视频光端机的光功率，以及使用万用表对供电系统进行测试等，才能综合解决前端设备可能出现在故障。

　　云台控制维护

　　安防监控系统中，云台或球机应用很广泛，监控中心工作人员可以机动的调整摄像角度，当云台或球机不受控制时，或者在某个位置转动不了，工程人员需要携带多功能键盘测试云台或球机的转动是否正常。但是，不同的云台或球机厂家，他们拥有自己专用协议，工程商维护球机时就要带相应的多功能键盘测试，有可能要带多个键盘以备测试不同的球机使用。工程人员使用视频监控综合测试仪很好的解决这个问题，因为它内嵌入了Pelco-D/P、BOSCH等三十多种协议，和专用于测试云台转动的云台续转测试功能，工程人员可以通过仪表操作云台不停转动，观察云台转动时是否有卡位的现象。

　　摄像机维护

　　当监控中心收不到图像时，工程人员首先要检测摄像球或球机是否正常。检测摄像设备时，工程人员使用视频监控综合测试仪表做三方面检测工作：第一，用仪表测试摄像机是否有图像，仪表3.5英寸的彩色显示屏能够清晰显示摄像机采集的图像，如果仪表收不到图像或收到的图像异常，说明摄像机存在故障；第二，使用监控综合测试仪的视频信号衰减测量，测量摄像机的视频复和电平，正常范围是800-1000mV，电平太低会造成图像变暗，电平太高会造成虚影；第三，使用仪表的万用表，测量摄像机的变压器供电是否正常，一般变压器输出是直流12V，球机的变压器输出是交流24V，变压器是监控系统中故障率比较高的配件。

　　视频光端维护

　　视频光端机分为发射端设备和接收端设备，发射端设备和摄像机一样置于室外 ，工程人员通常是对发射端设备过行维护测试。对于光端机的检修工作，分三个步骤进行测试。第一，用视频监控综合测试仪的万用表测量光端机的供电是否正常，一般电源输入是直流5V；第二，测量光端机的光纤输出功率是否正常，发射端发射波长是1310n接收波长1510n，20KM的光端机一般发射功率是-9dBm左右；第三，测试光端机的视频端口和RS485/RS232通信是否正常。监控综合测试仪发送标准彩色图型条图像信号到视频光端机，监控中心收到视频光端机送来的测试彩色条，说明视频传输部份正常；用仪表的RS485/RS232数据捕捉功能接收光端机的控制信号，如果接收到监控中心发送过来的控制代码，说明光端机的RS485/RS232通信传输正常。

　　光纤传输维护

　　光纤传输具有容量大、高速率、高稳定性等特点，视频监控系统越来越多采用视频光端机、光收发器等光纤设备来传送视频图像和控制信号。高速公路监控、平安城市监控等大规型的监控系统采用光纤传输来实现高稳定的视频传输，随着光纤通信技术发展，视频光端和光纤线缆价格越来越低，视频监控系统采用光纤传输已经非常普及。光纤传输通常是应用在几百米到一百公里之间信号传输，对光纤线缆进行检测也是必不可少的环节。对于光纤的维护，工程人员必须使用专业的光纤测试仪表，如光源、光功率计、OTDR等。稳定光源是专门用来发出高稳定功率值的雷射光，雷射光经光纤传输后有一定的衰减，通过光功率计测量经光纤传输后的功率值，计算出光纤损耗值是多少dB。测量光纤耗时，必须用光源和光功率计配对使用，才能准备计算出光纤损耗；而OTDR是用来测量光纤的断点位置的仪器，它探测光纤大概在多少公里处断开，但OTDR的造价太高，规模较小的工程商可以采用光纤寻障仪来测量断点位置。对于小规模的工程商，最需要的光纤测量工具就是光功率计，因为长距离的光缆通常是电信运营商或广电系统进维护，小规模的工程商只需要测量光纤设备的功率和光纤损耗，找出问题所在就足够了。

　　维护光纤时，工程人员使用监控综合测试仪的光功率测量功能，切换到相对应的波长对多模、单模的光纤进行测量，光纤连接的光通信设备(如视频光端机、光收发器)正常情况下会发射光信号，如果仪表接收不到光信号时，显示-70dBm，说明光纤不通，需要检查光纤跳线、光缆是否断开或损坏。

　　BNC同轴电缆传输维护

　　目前的视频监控系统，传统的模拟图像占主导地位，IP数字摄像由于兼容性等问题，暂时未来得到普及。一般小区域的监控系统如工厂、楼宇，直接采用BNC同轴电缆传输图像，BNC同轴电缆由于抗干扰性弱，而且每条BNC线缆只能传输一路视频，但由于监控区域小，采用同轴电缆传输相对成本较低，BNC同轴电缆得以普遍使用。BNC线缆由于老化、人为损坏等原因，造成视频图像质量下降甚至中断，在维护工作中通常需要检测BNC线缆是否有问题。

　　工程人员对线缆维护时，使用综合测试仪做三个步骤的工作，第一，在摄像机端，将BNC线缆接入仪表，使用仪表的图像发生器发送标准彩色图型条，正常情况下，监控中心的监视器应该收到同样的彩色图型条，这个步骤判断BNC线是否断开，监控中心收到图像色彩是否正常；第二，在监控中心，使用仪表的视频信号衰减测量功能，测量视频复和电平经过BNC线缆传输后是否衰减过大，一般正常是800-1000mV，衰减过大会造成图像抖动、图像变暗等现象。第三，如果BNC线缆中间断开，因为BNC线缆埋在线槽里，工程人员没有测试工具要找出故障点非常困难，使用综合测试仪表的测线功能，仪表发射信号并测量出大概断点位置，为工程人员马上找到断点位置，大大提高工作效率。

　　结束语

　　视频监控维护综合测试仪是根据国内视频监控系统的线缆传输和实际应用环境来设计，能够帮助工程人员解决更多的实战问题。工程人员使用综合测试仪不仅实现了摄像机、快球、云台、视频光端机、BNC线缆、光纤等的维护工作，并且在高空作业时不再需要频繁更换相关的测试工具，从而提高了工程人员在高空作业的安全性和工作效率，为安防监控的安装和维护方面的工作带来极大的便利。

　　当前，网络视频监控的主流发展趋势主要有以下几个方面：

　　1.视频监控数字化

　　视频监控发展经历了模拟视频监控、半数字监控、数字监控三个阶段。对于视频监控，数字化存储带来的是一场革命性的变化。数字化是21世纪的时代特征，视频监控的数字化是监控技术的必然趋势。

　　2.视频监控智能化

　　智能化是视频监控技术发展比较高级的层次。由于视频监控的数据量非常大，而用户真正需要的信息只是少部分，或者说真正需要监视的只是发生概率很小的某些事件，如何通过海量数据获取有价值的信息或者说如何从目视解释变为机器自动解释是视频监控技术发展的一个新方向。因为能把视频监控从静态的、事后取证变成动态的、实时预防和告警对用户来说显得更加重要。实际上现有的监控系统都配置自动位移侦测、昼夜自适应切换存储、预警设置(如可疑人物照片、指纹等)等一些低级形式的智能化功能。随着技术的发展，全智能的监控系统将要求事发前能够识别并作出正确的判断，为人们提供最为有效、及时的快速反应措施。

　　3.视频监控IP化

　　视频网络、IPTV等都是网络快速发展的重要应用。随着Internet技术的发展，基于IP的视频监控更能为人们所接受，网络摄像机把压缩的视频信息通过TCP/IP协议，采用流媒体技术实现视频在网上的多路复用传输，拥有授权的用户可以随时访问互联网，实现对整个监控系统的指挥、调度、存储、授权控制等功能。鉴于IPv6在服务质量、网络性能、安全性改善提高一级IPv6对下一代Internet网络的影响，基于IP的视频监控将会成为主流。

　　4.视频监控无线化

　　无线化包括两方面内容：一是监控中心的移动，通常情况下，被监控对象或是摄像机往往是固定的。而作为监控系统的使用者(监控中心)则可以是动态的，当公司领导出差在外，需了解公司生产情况时，可使用笔记本电脑随时随地访问摄像机的IP获取信息。二是视频监控网络的无线化，随着无线宽带网络发展，基于3G的无线视频应用备受关注。当监控点分散且与监控中心距离较远，或被监控对象不固定(如出租车、运钞车等)时，利用传统有线网络的视频监控往往成本高且难以实现，而基于多种无线传输手段的移动视频监控具有不可替代的优势。

　　视频监控技术随着计算机、编解码、网络传输技术的发展，经历了三个阶段的飞跃发展，目前正朝着数字化、智能化、IP化、网络化继续发展。同时视频监控同其他技术相结合，产生了许多新的应用，这有助于满足不同家庭视频监控用户的需求。